køb tøj til kvinder online

OFTE STILLET SPØRGSMÅL

Her kan du finde svar på dine eventuelle spørgsmål.

Hvis du er i tvivl om noget er du altid velkommen til at sende os en mail på:
E-mail: kundeservice@gundtoft.dk eller ringe på tlf. 7640 8136 Mandag - Fredag kl. 10 - 16

Kan jeg få mine varer pakket ind som gaver?
Ja, vi pakker gerne dine varer ind som gaver. Julegaver pakkes smukt ind og byttes helt frem til 31. december i alle vore butikker.
Skriv venligst i " kommentarfeltet " når du laver din bestilling , dine ønsker om indpakning.

Har i varene i alle jeres butikker?
De fleste varer kan købes i vores butikker rundt i landet. Det er dog ikke de samme mærker der forhandles i alle butikker, så du er altid velkommen til at kontakte os for at høre nærmere.

Hvad sker der hvis varen er udsolgt?
Hvis en varer er udsolgt vil vi kontakte dig pr. telefon eller e-mail og høre om du ønsker en anden vare eller resten af ordren sendt.

Har jeg betalt i det øjeblik jeg har tastet mine kreditkort oplysninger ind?
Nej, pengebeløbet bliver reserveret så snart du bekræfter din ordre, men beløbet bliver først hævet når ordren bliver sendt ud.

Kan jeg annullere min ordre?
Hvis du vil have din ordre annulleret, skal du straks ringe eller sende en e-mail til kundeservice, for at undgå at vi behandler ordren. Hvis du er for sent ude kan du selvfølgelig returnere varene inden 14 dage.

Kan jeg returnere min ordre?
Ja, du har 14 dages returret. De 14 dage gælder fra den dag du modtog varen.
Se yderligere information under handelsbetingelser.

Hvordan får jeg penge retur for mine varer?
Når du returnerer en vare, får du pengebeløbet retur på den konto som købet blev foretaget med. Du skal blot altid oplyse dit reg. nr. samt kontonr. på ny ved returnering af varen, så overføre vi beløbet til din konto. Vi råder ikke over dine kontooplysninger.

Hvad svarer mål på en vare til?
Længde på en vare er målt på ryglængden af en størrelse 38.
Indvendig benlængde er målt på den indvendige side af buksebenet.
Fodvidde er målt på bredden af buksebenet.