KUNDESERVICE WEB +45 76 40 81 36
FRI FRAGT OVER 400,-
HURTIG LEVERING
Persondatapolitik
Den nye persondatalov er gældende fra den 25. maj 2018, hvor der i denne forbindelse stilles helt nye krav til Gundtoft som dataansvarlig samt registrering og håndtering af dine personfølsomme oplysninger. GUNDTOFT’s behandling af personoplysninger beskriver, hvordan vi indsamler og behandler oplysninger. Hensigten med dette er at informere dig som forbruger om, hvordan vi sikkert passer på oplysninger afgivet via Gundtoft.dk.
På Gundtoft.dk indsamler vi oplysninger om alle besøgende. Dette gøres udelukkende for at forbedre oplevelsen og tilpasse vores indhold og derved give dig den bedst mulige købsoplevelse. Som kunde på Gundtoft.dk er du beskyttet og omfattet af EU’s persondatalov, som har til formål at beskytte dig og de data vi indsamler om dig og din online adfærd. I de næste afsnit kan du læse om, hvilke oplysninger vi indsamler og hvordan disse behandles samt dine rettigheder.

Nyhedsbreve
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, indsamler vi kun din e-mailadresse og fornavn, hvis der gives samtykke til dette. Formålet er udelukkende at levere relevant indhold til dig som modtager. I denne forbindelse har vi også oplysninger om, hvor du klikker og hvad du læser. Dette er jf. Persondataforordningens art. 6, stk. 1, litra b, c og f.

Cookies
Cookies er en lille fil, som bliver lagt på enten din tablet, mobil eller computer, hver gang du besøger en ny hjemmeside. Denne cookie har udelukkende til formål at genkende dig, når du besøger Gundtoft.dk, huske indstillinger, udføre statistik samt målrette annoncer.
Næsten alle hjemmesider anvender cookies, og det skal understreges, at disse hverken indeholder virus eller skadelige koder.
Hvis du blokerer eller sletter cookies, kan det resultere i, at annoncer bliver mindre relevante og vises hyppigere. Det kan desuden medføre, at hjemmesiden ikke fungerer korrekt, og at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
Gundtoft.dk indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang omfatter bl.a. Google Analytics, Facebook Analytics, Adwish samt SUMOSHOP.

Køb på Gundtoft.dk
Når du afgiver en ordre på Gundtoft.dk, indsamler vi kun de oplysninger, du selv oplyser, fx dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer, betalingsform, oplysninger om købet samt eventuelle returneringer og reklamationer.
Formålet er at kunne yde en god kundeservice, levere de bestilte varer samt opfylde den juridisk bindende aftale med dig. Oplysningerne bruges også til at administrere dine rettigheder i forbindelse med returnering og reklamation samt til at overholde gældende lovkrav om bogføring og regnskab.

Hvem modtager dine personoplysninger?
Oplysninger om navn, adresse, e-mail, telefonnummer samt ordrenummer og leveringsønsker videregives til GLS, som står for levering af ordrer fra Gundtoft.dk.
Dine oplysninger videregives også til eksterne samarbejdspartnere, der behandler oplysningerne på vores vegne, herunder til udvikling, teknisk support, forbedringer af sitet, udsendelse af nyhedsbreve samt målrettet markedsføring.
Alle disse virksomheder er databehandlere for GUNDTOFT og må ikke anvende oplysningerne til andre formål end opfyldelse af aftalen med os. De er underlagt fuld fortrolighed, og der er indgået databehandleraftaler med alle samarbejdspartnere, herunder Google Analytics v/Google LLC, Facebook Inc., SUMOSHOP og GLS.

Dine rettigheder
Du har ret til at få udleveret en kopi af de personoplysninger, vi har registreret om dig. Du har også ret til at få rettet oplysninger, hvis de er forkerte.
Ønsker du dette, skal du sende en skriftlig anmodning til kundeservice@gundtoft.dk, hvorefter vi kontakter dig hurtigst muligt. Du kan blive bedt om at dokumentere din identitet.
I visse tilfælde har du ret til at få slettet dine personoplysninger, hvis du tilbagekalder dit samtykke, og vi ikke har et retsgrundlag for fortsat behandling. Vi kan dog være forpligtet til at gemme oplysninger, hvis det er nødvendigt for at overholde lovgivning.
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger og til at tilbagekalde dit samtykke ved at kontakte kundeservice@gundtoft.dk.

Hvornår bliver dine persondata slettet?
Oplysninger ved køb på www.gundtoft.dk anonymiseres automatisk 5 år efter gennemført køb. Dette gør det muligt at bevare ordrehistorik uden personfølsomme data.
I visse tilfælde kan GUNDTOFT gemme persondata længere, hvis der er en lovlig og legitim grund, fx i forbindelse med retskrav eller lovpligtige krav.
I henhold til bogføringslovens §10 opbevares regnskabsmateriale i 5 år til udgangen af et kalenderår.
Samtykke til nyhedsbrev
Oplysninger indsamlet i forbindelse med tilmelding til nyhedsbrev slettes, når samtykket trækkes tilbage, medmindre der er andet lovligt grundlag for opbevaring.
Ønsker du at tilbagekalde dit samtykke, kan du kontakte kundeservice@gundtoft.dk.

Hvordan sikrer vi persondata?
Gundtoft.dk følger gældende sikkerhedsregler og har gennemført både organisatoriske og tekniske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod tab, misbrug eller uautoriseret adgang.
Det er kun medarbejdere med arbejdsrelateret behov, der har adgang til personoplysninger, og alle er underlagt tavshedspligt.

Har du spørgsmål?
Har du spørgsmål til vores persondatapolitik eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os.
Gundtoft
Torvegade 6
7100 Vejle
Danmark
Tlf. 76 40 81 36
Mail: kundeservice@gundtoft.dk